El Descubrimiento de los procesos para la conquista de los resultados
Toda empresa tiene procesos definidos en forma implícita o explicita. En el primero de los casos, se deben dar pasos muy concretos para...
La empresa como multiverso cultural
En la empresa actual, la mayor parte de las decisiones requieren de conversaciones , y de la habilidad que despleguemos para...
Gestión del cambio: Saber es Saber Hacer
Continuando con la definición del cambio a través de la palabra clave “DESEAR” determinada por Definición del cambio Entendimiento del...
Agentes del cambio: Ni muy parecidos ni demasiado distintos
Cuando somos convocados para acompañar y activar procesos de cambio en las empresas (desde procesos de coaching individual hasta mejoras...
Los Procesos son Personas. Las Personas son Procesos
Luego de algunos años de haber comenzado mi incursión en el área de la mejora de procesos de negocio, llegué en un punto a sentirme...
